Retour et Garantie

Satisfaction Garantie

Si votre produit ne vous satisfait pas complètement, vous pouvez le retourner comme neuf dans les 30 jours suivant la date de réception.

Le remboursement est soumis aux conditions suivantes:

• Temps maximum de 30 jours.
• Valide pour les achats en ligne seulement.
• Les articles doivent être retournés à Dracolite Inc. aux frais du client.
• Le client doit fournir une copie de la facture de l’achat.
• Aucun retour d’éléments personnalisés acceptés.
• Les articles ne doivent montrer aucun signe d’usure.
• Les échanges et les retours doivent être approuvés par Dracolite.
• Les articles à prix réduit ne sont pas remboursables.
• Le client assume le risque de perte ou de dommage pendant le transport.
• Il peut y avoir une charge de réapprovisionnement de 15% sur certains articles.

Si vous souhaitez avoir de plus ample information concernant un remboursement, un retour ou un échange, contactez-nous au support@dracolite.com ou appelez-nous au 514 355-0022.

Adresse de retour

Dracolite
6370 St-Hubert
Montreal, Quebec
H2S 2M2